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拆了塑封膜不退货合法吗?
1、新《消费者权益保护法》赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”，除规定有不宜无理由退货的4大类商品外，还有一个前提条件，就是“消费者退货的商品应该完好”。 主要看是否影响二次消费，无理由退货都是商家与消费者自行决定。商品是否完好，应该保持“线上线下一致的原则”。
2、商品完好指的是商品本身，消费者准备退货时的商品本身没有产生毁损，就是完好的，就可以无理由退货，包装拆掉了，和商品完好是不违背的。商家如果提出拆封了就不给退，是不符合新《消费者权益保护法》规定的。“完好”指的是商品本身，东西到底和想象的是否一样，有没有质量问题，都得拆包装，这是必须的，也是必要的，所以拆包装不能叫“商品不完好”。
7天无理由退货撕膜算吗?
商品“撕膜”后，算“七天无理由退货”范畴内，但需视情况而定，虽然“撕膜”不是什么大问题，但也要看是什么类型的膜，大多数商品之所以增加保护膜，是为了保证商品在未销售出去之前不会出现刮蹭、划痕，如果因为膜被撕掉而导致商品出现问题，影响退货后的二次销售，商家也不可能无故地承担这部分损失，所以大多数情况下不支持“七天无理由退货”，但如果是不具备保护、防护作用的膜，撕掉了也可以享受“七天无理由退货”服务。
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