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会员卡不退费怎么举报？会员卡不退费是侵犯消费者权益吗？全球热文

法制法律网 2023-06-30 15:29:20

会员卡不退费怎么举报?

消费者卡如果不退钱，在无法取得协商的结果下，应该拨打12315消费者热线进行投诉，由消费者协会来处理该项纠纷，但是前提是必须符合退款原则，不得随意投诉，影响商家的正常经营。

会员卡不退费是侵犯消费者权益吗?

会员卡不退钱是违法行为,不合法,属于霸王条款。对于这种情况,顾客办卡之后,属于与商家签订了合同,如果因商家原因导致合同无法履行,并且余额无法退还时,可以向法院提起诉讼来维护自己合法权益。法律分析根据相关法律规定,会员卡属于合同的一种,当事人有权要求终止并退还剩余金额。会员卡不退钱属于霸王条款。

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